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從供應(yīng)鏈的發(fā)展歷史看信息化的作用
供應(yīng)鏈是對物流、資金流和信息流的控制,有效的供應(yīng)鏈管理,也就是對這三條流的有效管理,使其互為助力,進而提升供應(yīng)鏈績效。
從人類社會第一次以物易物的交易伊始,供應(yīng)鏈即初現(xiàn)端倪。只是當時的供需結(jié)構(gòu)簡單,只能算是萌芽狀態(tài),直到大規(guī)模貿(mào)易的出現(xiàn),供應(yīng)鏈才真正出現(xiàn)。
從古到今,我把供應(yīng)鏈的發(fā)展分為三個階段。
第一階段是古代供應(yīng)鏈時期,以中國的古絲綢之路和歐洲的大航海為代表。這一時期的社會生產(chǎn)力普遍低下(手工作坊,難以規(guī)模化生產(chǎn)),物流能力差(畜力為主,運輸周期長,運輸量少),信息傳播困難(路人間口耳相傳,輔以信鴿、驛站傳遞等方式),供需雙方存在巨大的信息差,無法有效的組織供應(yīng)和需求的同步,交易風(fēng)險大,商品有時奇貨可居,有時又無人問津。所以古代供應(yīng)鏈時期,由于信息流動性和準確性差,是沒有供應(yīng)鏈管理的。
第二階段是近代供應(yīng)鏈時期,以歐洲工業(yè)革命為代表,社會生產(chǎn)從手工作坊向大機器生產(chǎn)轉(zhuǎn)變,生產(chǎn)力極大提高,同時出現(xiàn)了火車、蒸汽輪船等更高效的物流工具,固定路線的郵件傳輸方式使信息傳播速度和可靠性大為提高。到19世紀30年代,電報技術(shù)的出現(xiàn),信息傳播速度更是實現(xiàn)了一個飛躍。
近代供應(yīng)鏈,依賴物流能力和遠距離通訊能力的大幅度提升,企業(yè)主要關(guān)注于生產(chǎn)能力的提高和新市場的占領(lǐng),供應(yīng)鏈管理需求并不迫切。并且由于缺乏有效的信息組織手段,只能對局部供需關(guān)系進行初步的人工管理,難以形成真正意義上的供應(yīng)鏈管理。
第三階段是現(xiàn)代供應(yīng)鏈時期,依賴于計算機技術(shù)發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)普及,企業(yè)制造能力和生產(chǎn)控制能力再次實現(xiàn)飛躍,供應(yīng)鏈企業(yè)之間地理上的距離也被極大的消除,供需協(xié)同,以及更進一步的制造協(xié)同已成為供應(yīng)鏈的特點,全球化的大生產(chǎn)時代已經(jīng)到來。
現(xiàn)代供應(yīng)鏈由于信息傳遞方式的變化,促使供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)和關(guān)系也隨之變化,供應(yīng)鏈過程中的物流結(jié)構(gòu)更趨復(fù)雜,信息流內(nèi)容也隨之越來越復(fù)雜,這都使得企業(yè)對供應(yīng)鏈的管理成為迫切需求。而當前的信息技術(shù)能力,也使供應(yīng)鏈管理成為可能。
現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理很重要的一環(huán),就是利用信息技術(shù),對供應(yīng)鏈信息流進行有效的組織管理,進而組織引導(dǎo)物流和資金流的運轉(zhuǎn),使供應(yīng)鏈過程流程化和標準化。同時不斷優(yōu)化和改進供應(yīng)鏈整體結(jié)構(gòu),使其進一步契合企業(yè)當期業(yè)務(wù)現(xiàn)狀。
企業(yè)供應(yīng)鏈管理體系中的信息化系統(tǒng),即是提供企業(yè)進行物流和信息流組織管理的工具和平臺。
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