CIO對SaaS收益評估方法的掌握

作為傳統(tǒng)軟件采購模式的替代性選擇，軟件作為服務(wù)(Software-as-a-Service，下稱)的宣傳可謂鋪天蓋地。但是需要深入評估的是SaaS模式的精確財務(wù)定位和投資回報率(ROI)，以及這些評估細節(jié)中顯示的和企業(yè)用戶業(yè)務(wù)流程相關(guān)的關(guān)鍵內(nèi)容。我們相信，隨著SaaS的出現(xiàn)，軟件的經(jīng)濟態(tài)勢已開始好轉(zhuǎn)。但由于SaaS獨特的財務(wù)屬性，很難為其建立經(jīng)濟模型，特別是當它與軟件許可和購買模式相交叉時，這個問題體現(xiàn)得更為明顯。

首當其沖遇到的難題便是找到參考案例。利好消息在于，多數(shù)情況下，SaaS都能產(chǎn)生巨大的長期價值，前提是能恰當應(yīng)用整體擁有成本(TCO)手段，并且所掌握的成本數(shù)據(jù)都準確無誤。與傳統(tǒng)軟件銷售模式相比，SaaS風(fēng)險較低，并且推廣速度很快，確實令人刮目相看。該類模式在產(chǎn)生高投資回報率的同時，也能給企業(yè)帶來商業(yè)利益。而且用于評估SaaS的財務(wù)尺度和財務(wù)杠桿，也與傳統(tǒng)的許可軟件不同。

具體而言，當企業(yè)的首席信息官()對SaaS進行評估時，對于某些成本，他們不能像對許可軟件那樣進行估算，因此也不能像對于傳統(tǒng)許可軟件那樣將這些成本忽略不計。

事實上，如果僅從表面看，SaaS模式很可能會比許可軟件價格貴，因為企業(yè)的IT預(yù)算通常不會考慮定期租用軟件帶來的運營成本的改變。如果CIO只基于成本比較就做出軟件采購決策，那這個決策勢必不是最佳的。相反，CIO應(yīng)該建立TCO模型，以準確地評估采用SaaS模式的商業(yè)案例。

“CIO應(yīng)該與首席財務(wù)官(CFO)攜手，以確保準確清晰地理解公司的商業(yè)計劃。”SunRocket公司CFO大衛(wèi)·塞繆爾斯 (DavidSamuels)指出。SunRocket是全美成長最為迅速的IP電話服務(wù)供應(yīng)商之一。“無論預(yù)算是出自資本投資還是運營費用，CIO都得對備選方案給予密切關(guān)注，以確保付款條件與公司財務(wù)目標一致。”他補充說。

鑒于SaaS模式的成本是逐漸累積的，準備選擇這種模式的CIO也應(yīng)該考慮采用新方法計算ROI。一旦確定下來選擇哪些軟件模式，即可節(jié)省大量資金。

發(fā)布：2007-03-22 18:10 編輯：泛普軟件 · hujian [打印此頁] [關(guān)閉]

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