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外貿客戶管理系統(tǒng)對于外貿企業(yè)來說，陌生嗎？

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　　外貿客戶管理系統(tǒng)對于外貿企業(yè)來說，不是一個陌生的詞，很多外貿企業(yè)對于外貿客戶管理系統(tǒng)都非常認同，認為企業(yè)非常需要，但也有一些企業(yè)認為，外貿企業(yè)并不需要外貿軟件，兩者各執(zhí)一詞，各有各的理由。

　　認為企業(yè)需要管理軟件的企業(yè)多是為了管理客戶和郵件，當企業(yè)的客戶越來越的多的時候，企業(yè)為了節(jié)省時間，提高工作效率，采用管理軟件來管理客戶，這樣做，還可以總結相關的數據，也有利于對客戶的維護和對企業(yè)做出正確的決策。對于郵件管理軟件，則是為了方便更好的發(fā)郵件，泛普軟件提高發(fā)送郵件的質量及速度。眾所周知，郵件在外貿企業(yè)中占的地位十分重要，聯系客戶、維護客戶多是通過郵件，所以，外貿郵件管理軟件在外貿中越來越受到重視，還有一些專門為外貿企業(yè)研發(fā)的郵箱產品，也引起了外貿企業(yè)的注意。

　　認為企業(yè)不需要管理軟件的企業(yè)也有自己的看法，他們認為，外貿軟件的功能，普通的系統(tǒng)都可以達到，例如，我有一個同事的公司用得就是傳統(tǒng)的WINDOW LIVE MAIL，記錄客戶他們會用上EXCEL，他們認為，功能都可以達到，而且這個較管理系統(tǒng)穩(wěn)定些。而外貿軟件的昂貴的價格也讓很多外貿企業(yè)望而卻步。外貿軟件后期的升級和維護也讓很多外貿企業(yè)覺得非常棘手，選擇外貿客戶管理軟件，讓他們覺得麻煩重重。

　　哲學里有句話，叫存在即合理，外貿客戶管理系統(tǒng)既然存在，就說明有他的合理之處，而且，很多企業(yè)經過實施后，確實達到了一定的效果，所以，答案不是絕對的，要一分為二，具體問題具體分析。

　　有的企業(yè)用了幾個管理軟件，但都以失敗告終，回過頭來還是用一些電腦系統(tǒng)帶的比較普通功能，也用得不錯，但是，一個企業(yè)用失敗了，并不能全盤的否定外貿客戶管理系統(tǒng)，還是有很多成功的例子。

　　選擇適合的企業(yè)的軟件是實施成功的重要原因，所以，外貿企業(yè)在選擇管理軟件時，要多下功夫，貨比三家，選擇最適合自己的一種，其成功率會大大提高。

　　現在外貿軟件的一些缺陷不可否認，比如系統(tǒng)不穩(wěn)定、功能太雜、實用性差等等，這些都需要外貿企業(yè)和軟件供應商多多交流，選擇最適合自己的系統(tǒng)，但這并不是一件容易的事。

　　對于上不上管理系統(tǒng)，看企業(yè)的需要，如果需要就上，如果不需要就不上，關于上管理系統(tǒng)后續(xù)的工作，外貿企業(yè)也要下大力氣，才能達到好的效果。

發(fā)布：2006-11-19 16:11    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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