總體介紹
在當(dāng)今數(shù)字化時代，HRM系統(tǒng)（人力資源管理系統(tǒng)）對于企業(yè)的高效運營至關(guān)重要。它能幫助企業(yè)優(yōu)化人力資源管理流程，提高管理效率，降低成本。市場上的HRM系統(tǒng)琳瑯滿目，功能、價格、服務(wù)等方面差異巨大，企業(yè)該如何挑選到最適合自己的HRM系統(tǒng)呢？這份指南將為你詳細介紹挑選HRM系統(tǒng)的關(guān)鍵要點和方法，幫助你做出明智的決策。
一、明確企業(yè)需求
在挑選HRM系統(tǒng)之前，企業(yè)首先要明確自身的需求。不同規(guī)模、行業(yè)、發(fā)展階段的企業(yè)，對HRM系統(tǒng)的功能需求差異很大。
企業(yè)規(guī)模：小型企業(yè)可能只需要基本的人事管理功能，如員工信息管理、考勤管理等；而大型企業(yè)則需要更復(fù)雜、全面的功能，如績效管理、薪酬管理、人才招聘與培養(yǎng)等。
行業(yè)特點：不同行業(yè)的企業(yè)，其人力資源管理的重點和難點也有所不同。例如，制造業(yè)企業(yè)可能更關(guān)注員工的生產(chǎn)效率和技能培訓(xùn)；服務(wù)業(yè)企業(yè)則更注重員工的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
發(fā)展階段：處于初創(chuàng)期的企業(yè)，可能更需要靈活、低成本的HRM系統(tǒng)；而處于成熟期的企業(yè)，則更注重系統(tǒng)的穩(wěn)定性和擴展性。
特殊需求：有些企業(yè)可能有一些特殊的需求，如國際化業(yè)務(wù)、多語言支持等。在挑選HRM系統(tǒng)時，要充分考慮這些特殊需求。
二、考察系統(tǒng)功能
HRM系統(tǒng)的功能是企業(yè)挑選的核心因素之一。一個功能強大、全面的HRM系統(tǒng)，能為企業(yè)的人力資源管理帶來極大的便利。
人事管理功能：包括員工信息管理、入職離職管理、合同管理等。這些功能可以幫助企業(yè)建立完整的員工檔案，方便對員工信息進行查詢、統(tǒng)計和分析。
考勤管理功能：實現(xiàn)員工考勤數(shù)據(jù)的自動采集、統(tǒng)計和分析，支持多種考勤方式，如指紋打卡、人臉識別等?？梢杂行岣呖记诠芾淼男屎蜏蚀_性。
績效管理功能：幫助企業(yè)制定科學(xué)合理的績效指標(biāo)體系，實現(xiàn)績效評估的自動化和公平化?？梢约皶r發(fā)現(xiàn)員工的工作問題，激勵員工提高工作績效。
薪酬管理功能：根據(jù)企業(yè)的薪酬政策，自動計算員工的工資、獎金、福利等?？梢詼p少人工計算的錯誤，提高薪酬發(fā)放的效率和準確性。
培訓(xùn)管理功能：提供在線培訓(xùn)課程、培訓(xùn)計劃制定、培訓(xùn)效果評估等功能?？梢詭椭髽I(yè)提升員工的技能和素質(zhì)，促進員工的職業(yè)發(fā)展。
三、評估系統(tǒng)性能
系統(tǒng)性能直接影響到HRM系統(tǒng)的使用體驗和企業(yè)的工作效率。在挑選HRM系統(tǒng)時，要對系統(tǒng)的性能進行全面評估。
穩(wěn)定性：系統(tǒng)要能夠穩(wěn)定運行，避免出現(xiàn)頻繁的故障和崩潰?？梢酝ㄟ^查看系統(tǒng)的歷史運行記錄、用戶評價等方式來了解系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
響應(yīng)速度：系統(tǒng)的響應(yīng)速度要快，能夠在短時間內(nèi)處理大量的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)請求。特別是在高峰期，如每月的薪酬計算、年度的績效評估等，系統(tǒng)不能出現(xiàn)明顯的卡頓現(xiàn)象。
兼容性：系統(tǒng)要能夠與企業(yè)現(xiàn)有的其他信息系統(tǒng)，如財務(wù)系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)等進行無縫對接?？梢詫崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和流通，提高企業(yè)的整體信息化水平。
安全性：HRM系統(tǒng)涉及到企業(yè)的大量敏感信息，如員工的個人信息、薪酬數(shù)據(jù)等。系統(tǒng)要具備完善的安全防護機制，如數(shù)據(jù)加密、訪問控制、備份恢復(fù)等，確保數(shù)據(jù)的安全和保密。
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四、了解系統(tǒng)供應(yīng)商
系統(tǒng)供應(yīng)商的實力和信譽直接關(guān)系到HRM系統(tǒng)的質(zhì)量和后續(xù)服務(wù)。在挑選HRM系統(tǒng)時，要對系統(tǒng)供應(yīng)商進行深入了解。
成立時間和規(guī)模：一般來說，成立時間較長、規(guī)模較大的供應(yīng)商，其技術(shù)實力和服務(wù)經(jīng)驗相對更豐富。可以通過查看供應(yīng)商的官方網(wǎng)站、行業(yè)報告等方式來了解其成立時間和規(guī)模。
技術(shù)研發(fā)能力：供應(yīng)商要具備強大的技術(shù)研發(fā)能力，能夠不斷對系統(tǒng)進行升級和優(yōu)化?？梢躁P(guān)注供應(yīng)商的研發(fā)投入、研發(fā)團隊規(guī)模等指標(biāo)。
客戶案例：了解供應(yīng)商的客戶案例，可以直觀地看到其系統(tǒng)在實際應(yīng)用中的效果。可以向供應(yīng)商索取客戶名單，并與部分客戶進行溝通，了解他們的使用體驗和評價。
售后服務(wù)：HRM系統(tǒng)在使用過程中難免會出現(xiàn)一些問題，供應(yīng)商要能夠提供及時、高效的售后服務(wù)?？梢粤私夤?yīng)商的售后服務(wù)團隊規(guī)模、服務(wù)響應(yīng)時間、服務(wù)方式等。
| 評估維度 | 評估要點 | 評估方法 |
|---|---|---|
| 成立時間和規(guī)模 | 成立時間長、規(guī)模大的供應(yīng)商更可靠 | 查看官方網(wǎng)站、行業(yè)報告 |
| 技術(shù)研發(fā)能力 | 研發(fā)投入大、團隊規(guī)模大的供應(yīng)商技術(shù)強 | 關(guān)注研發(fā)投入、團隊規(guī)模指標(biāo) |
| 客戶案例 | 了解實際應(yīng)用效果 | 索取客戶名單并溝通 |
| 售后服務(wù) | 及時、高效的售后服務(wù)很重要 | 了解服務(wù)團隊規(guī)模、響應(yīng)時間、方式 |
五、考慮系統(tǒng)價格
系統(tǒng)價格是企業(yè)挑選HRM系統(tǒng)時需要考慮的重要因素之一。企業(yè)要根據(jù)自身的預(yù)算，選擇性價比高的HRM系統(tǒng)。
定價方式：市場上的HRM系統(tǒng)定價方式主要有按用戶數(shù)收費、按模塊收費、按年收費等。企業(yè)要根據(jù)自身的使用需求和規(guī)模，選擇合適的定價方式。
價格范圍：不同功能、不同品牌的HRM系統(tǒng)價格差異很大。企業(yè)要在預(yù)算范圍內(nèi)，選擇功能滿足需求的系統(tǒng)。要注意避免只追求低價而忽視系統(tǒng)的質(zhì)量和服務(wù)。
隱性成本：除了系統(tǒng)的購買價格外，企業(yè)還要考慮系統(tǒng)的實施成本、培訓(xùn)成本、維護成本等隱性成本。這些成本可能會對企業(yè)的整體預(yù)算產(chǎn)生較大影響。
價格談判：在與供應(yīng)商進行價格談判時，企業(yè)要充分了解市場行情，掌握談判技巧?？梢誀幦〉礁鼉?yōu)惠的價格和更好的服務(wù)。
六、進行系統(tǒng)試用
在挑選HRM系統(tǒng)時，進行系統(tǒng)試用是非常必要的。通過試用，企業(yè)可以親身體驗系統(tǒng)的功能、性能和操作流程，從而做出更準確的決策。
試用時間：一般來說，系統(tǒng)試用時間不少于兩周。這樣可以讓企業(yè)有足夠的時間來全面了解系統(tǒng)的各項功能和特點。
試用人員：要組織企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)人員，如HR部門員工、管理人員等參與試用。他們可以從不同的角度對系統(tǒng)提出意見和建議。
試用內(nèi)容：在試用過程中，要重點關(guān)注系統(tǒng)的核心功能是否滿足企業(yè)的需求，操作是否方便快捷，系統(tǒng)的穩(wěn)定性和響應(yīng)速度是否符合要求等。
試用反饋：試用結(jié)束后，要組織試用人員進行反饋和總結(jié)。將反饋意見及時傳達給供應(yīng)商，以便供應(yīng)商進行改進和優(yōu)化。
七、參考用戶評價
參考其他用戶的評價可以幫助企業(yè)更好地了解HRM系統(tǒng)的優(yōu)缺點。在挑選HRM系統(tǒng)時，要多渠道收集用戶評價。
行業(yè)論壇：行業(yè)論壇是企業(yè)獲取用戶評價的重要渠道之一。在論壇上，企業(yè)可以與其他用戶進行交流和溝通，了解他們使用HRM系統(tǒng)的經(jīng)驗和心得。
社交媒體：社交媒體平臺上也有很多關(guān)于HRM系統(tǒng)的討論和評價。企業(yè)可以通過搜索相關(guān)關(guān)鍵詞，了解用戶對不同品牌、不同功能的HRM系統(tǒng)的評價。
專業(yè)評測機構(gòu)：一些專業(yè)評測機構(gòu)會對市場上的HRM系統(tǒng)進行評測和排名。企業(yè)可以參考這些評測結(jié)果，了解系統(tǒng)的綜合性能和口碑。
供應(yīng)商官網(wǎng)：雖然供應(yīng)商官網(wǎng)的用戶評價可能存在一定的主觀性，但也可以從中了解到系統(tǒng)的一些優(yōu)點和特色。企業(yè)還可以與供應(yīng)商提供的客戶案例進行溝通，獲取更真實的用戶評價。
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八、關(guān)注系統(tǒng)的擴展性
隨著企業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)的變化，企業(yè)對HRM系統(tǒng)的功能需求也會不斷增加。在挑選HRM系統(tǒng)時，要關(guān)注系統(tǒng)的擴展性。
功能擴展：系統(tǒng)要能夠方便地添加新的功能模塊，如增加招聘管理模塊、培訓(xùn)管理模塊等。以滿足企業(yè)不斷變化的業(yè)務(wù)需求。
數(shù)據(jù)擴展：系統(tǒng)要能夠支持大量數(shù)據(jù)的存儲和處理，并且能夠與企業(yè)現(xiàn)有的其他信息系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)對接和共享?？梢詫崿F(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)的集中管理和分析。
用戶擴展：隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，系統(tǒng)要能夠支持更多的用戶同時使用。不會因為用戶數(shù)量的增加而出現(xiàn)性能下降的問題。
技術(shù)擴展：系統(tǒng)要采用先進的技術(shù)架構(gòu)和開發(fā)語言，以便于進行技術(shù)升級和優(yōu)化?？梢员ＷC系統(tǒng)在未來的幾年內(nèi)不會被淘汰。
| 擴展類型 | 擴展要點 | 擴展意義 |
|---|---|---|
| 功能擴展 | 方便添加新功能模塊 | 滿足業(yè)務(wù)變化需求 |
| 數(shù)據(jù)擴展 | 支持大量數(shù)據(jù)存儲和對接共享 | 實現(xiàn)數(shù)據(jù)集中管理分析 |
| 用戶擴展 | 支持更多用戶同時使用 | 適應(yīng)企業(yè)規(guī)模擴大 |
| 技術(shù)擴展 | 采用先進技術(shù)架構(gòu)和語言 | 保證系統(tǒng)未來競爭力 |
九、簽訂合同與實施
在確定了合適的HRM系統(tǒng)后，企業(yè)要與供應(yīng)商簽訂合同，并進行系統(tǒng)實施。
合同條款：合同中要明確系統(tǒng)的功能、價格、服務(wù)內(nèi)容、實施周期、售后服務(wù)等條款。避免在后續(xù)的合作過程中出現(xiàn)糾紛。
實施計劃：供應(yīng)商要制定詳細的實施計劃，明確實施步驟、時間節(jié)點和責(zé)任人。企業(yè)要積極配合供應(yīng)商的實施工作，確保系統(tǒng)能夠按時上線。
數(shù)據(jù)遷移：在系統(tǒng)實施過程中，要進行數(shù)據(jù)遷移工作。將企業(yè)現(xiàn)有的人力資源數(shù)據(jù)準確無誤地遷移到新系統(tǒng)中。
培訓(xùn)工作：供應(yīng)商要為企業(yè)提供系統(tǒng)培訓(xùn)服務(wù)，確保企業(yè)員工能夠熟練使用系統(tǒng)。培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)的操作流程、功能使用、常見問題解決等。
十、后續(xù)維護與升級
HRM系統(tǒng)上線后，后續(xù)的維護與升級工作至關(guān)重要。它可以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和功能的不斷完善。
維護服務(wù)：供應(yīng)商要提供及時、高效的維護服務(wù)。定期對系統(tǒng)進行巡檢和維護，及時處理系統(tǒng)出現(xiàn)的故障和問題。
升級計劃：隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和企業(yè)需求的不斷變化，系統(tǒng)需要不斷進行升級。供應(yīng)商要制定合理的升級計劃，及時為企業(yè)提供系統(tǒng)升級服務(wù)。
數(shù)據(jù)安全：在維護和升級過程中，要特別注意數(shù)據(jù)的安全。采取有效的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)措施，防止數(shù)據(jù)丟失和泄露。
用戶反饋：企業(yè)要及時向供應(yīng)商反饋系統(tǒng)使用過程中遇到的問題和需求。供應(yīng)商要根據(jù)用戶反饋，不斷優(yōu)化系統(tǒng)的功能和性能。
通過以上十個方面的綜合考慮和評估，企業(yè)就能夠挑選到最適合自己的HRM系統(tǒng)，從而提升企業(yè)的人力資源管理水平和競爭力。
常見用戶關(guān)注的問題：
一、hrm系統(tǒng)有哪些好用的品牌？
我聽說現(xiàn)在很多企業(yè)都在用hrm系統(tǒng)，我就想知道有哪些好用的品牌呢。畢竟選對品牌很重要，用起來才會省心。
泛普軟件：它在市場上口碑還不錯，功能比較全面，能滿足企業(yè)人力資源管理的多種需求，比如員工信息管理、考勤管理、薪資計算等，而且操作相對簡單，容易上手。
北森：這也是一個知名的hrm系統(tǒng)品牌，在人才測評、績效管理等方面有獨特的優(yōu)勢，適合對人才管理要求較高的企業(yè)。
金蝶：金蝶本身在企業(yè)管理軟件領(lǐng)域就有一定的知名度，它的hrm系統(tǒng)和自身的財務(wù)等系統(tǒng)可以很好地集成，方便企業(yè)進行整體的管理。
用友：用友的hrm系統(tǒng)功能豐富，并且有強大的技術(shù)支持和服務(wù)團隊，能為企業(yè)提供穩(wěn)定可靠的使用體驗。
萬古科技：專注于人力資源管理系統(tǒng)多年，在考勤管理、薪酬管理等模塊有深入的研究和應(yīng)用，能為企業(yè)提供個性化的解決方案。
二、hrm系統(tǒng)的價格大概是多少？
朋友說hrm系統(tǒng)價格差異挺大的，我就想知道大概是多少呢。畢竟企業(yè)采購要考慮成本嘛。
基礎(chǔ)版本：一些小型企業(yè)適用的基礎(chǔ)版本，功能相對簡單，可能每年的費用在幾千元到一萬元左右，主要滿足基本的員工信息管理、考勤統(tǒng)計等需求。
標(biāo)準版：標(biāo)準版涵蓋了更多的功能，如績效管理、招聘管理等，價格大概在每年一萬元到五萬元之間，適合中等規(guī)模的企業(yè)。
定制版本：如果企業(yè)有特殊的需求，需要定制開發(fā)hrm系統(tǒng)，價格就會比較高，可能在五萬元以上，甚至根據(jù)功能的復(fù)雜程度會達到幾十萬元。
按用戶數(shù)量收費：有些hrm系統(tǒng)是按照使用的用戶數(shù)量來收費的，每個用戶每年的費用可能在幾百元到上千元不等。
服務(wù)費用：除了系統(tǒng)本身的費用，還可能會有服務(wù)費用，比如系統(tǒng)的維護、升級等，這部分費用也需要考慮進去。
三、hrm系統(tǒng)能提高企業(yè)哪些方面的效率？
我聽說hrm系統(tǒng)能提高企業(yè)效率，我就想知道具體能提高哪些方面呢。要是真能提高效率，那對企業(yè)來說可太有用了。
招聘效率：hrm系統(tǒng)可以自動化處理招聘流程，比如發(fā)布招聘信息、篩選簡歷、安排面試等，節(jié)省了人力和時間，能更快地找到合適的人才。
考勤管理效率：通過系統(tǒng)自動記錄員工的考勤數(shù)據(jù)，避免了人工統(tǒng)計的繁瑣和錯誤，還能實時生成考勤報表，方便企業(yè)進行管理。
薪資計算效率：系統(tǒng)可以根據(jù)員工的考勤、績效等數(shù)據(jù)自動計算薪資，減少了人為計算的誤差和時間成本，確保薪資發(fā)放的準確性和及時性。
培訓(xùn)管理效率：可以在線發(fā)布培訓(xùn)課程，員工可以自主選擇學(xué)習(xí)，系統(tǒng)還能記錄學(xué)習(xí)進度和成績，方便企業(yè)進行培訓(xùn)效果評估。
績效管理效率：幫助企業(yè)制定績效計劃、跟蹤績效目標(biāo)、進行績效評估等，使績效管理更加科學(xué)、公正，提高員工的工作積極性和績效水平。
| 效率提升方面 | 具體表現(xiàn) | 帶來的好處 |
|---|---|---|
| 招聘效率 | 自動化處理招聘流程 | 快速找到合適人才 |
| 考勤管理效率 | 自動記錄考勤數(shù)據(jù) | 避免人工統(tǒng)計錯誤 |
| 薪資計算效率 | 根據(jù)多數(shù)據(jù)自動計算 | 確保薪資準確及時發(fā)放 |
四、hrm系統(tǒng)容易上手嗎？
假如你買了個系統(tǒng)，結(jié)果很難上手，那可就麻煩了。我就想知道hrm系統(tǒng)容易上手嗎。
操作界面：現(xiàn)在很多hrm系統(tǒng)都設(shè)計得很人性化，操作界面簡潔明了，菜單和按鈕的布局合理，即使是沒有太多技術(shù)背景的員工也能快速找到自己需要的功能。
培訓(xùn)支持：大多數(shù)系統(tǒng)供應(yīng)商都會提供培訓(xùn)服務(wù)，包括線上視頻教程、線下培訓(xùn)課程等，幫助企業(yè)員工熟悉系統(tǒng)的操作。
功能設(shè)置：系統(tǒng)的功能設(shè)置通常都有一定的邏輯性，并且會有引導(dǎo)提示，讓用戶可以逐步完成設(shè)置，降低了上手的難度。
數(shù)據(jù)導(dǎo)入：對于企業(yè)已有的數(shù)據(jù)，系統(tǒng)一般支持多種格式的數(shù)據(jù)導(dǎo)入，方便快速將數(shù)據(jù)遷移到新系統(tǒng)中，減少了重新錄入數(shù)據(jù)的工作量。
客服支持：如果在使用過程中遇到問題，系統(tǒng)供應(yīng)商的客服團隊會及時提供幫助，解答疑問，確保用戶能夠順利使用系統(tǒng)。
