在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)降本增效已成為生存與發(fā)展的關(guān)鍵。采購及合同管理系統(tǒng)作為企業(yè)管理的重要工具，能夠在采購流程和合同管理方面發(fā)揮巨大作用，幫助企業(yè)降低成本、提高效率。面對市場上眾多的采購及合同管理系統(tǒng)，企業(yè)該如何進行選型呢？接下來我們將解析六大選型要點，幫助企業(yè)找到最適合自身的系統(tǒng)。
一、系統(tǒng)功能完整性
一個好的采購及合同管理系統(tǒng)，其功能完整性至關(guān)重要。它應(yīng)該具備全面的采購管理功能。
采購需求管理：系統(tǒng)要能準確收集和整理企業(yè)內(nèi)部各部門的采購需求。例如，通過員工在系統(tǒng)中提交采購申請，詳細說明所需物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、預(yù)計使用時間等信息，系統(tǒng)可以自動進行需求匯總和分析，避免重復(fù)采購和不必要的浪費。
供應(yīng)商管理：涵蓋供應(yīng)商的引入、評估、選擇和淘汰等環(huán)節(jié)。系統(tǒng)可以記錄供應(yīng)商的基本信息、供應(yīng)產(chǎn)品、價格、交貨期、質(zhì)量等情況，根據(jù)這些數(shù)據(jù)對供應(yīng)商進行評分和排名，幫助企業(yè)選擇最優(yōu)供應(yīng)商。比如，企業(yè)可以根據(jù)系統(tǒng)中的供應(yīng)商評分，優(yōu)先選擇評分高的供應(yīng)商合作，降低采購風(fēng)險。
采購流程自動化：從采購申請的審批到訂單的生成、執(zhí)行和跟蹤，實現(xiàn)全流程自動化。系統(tǒng)可以設(shè)置不同的審批流程和權(quán)限，確保采購活動符合企業(yè)的規(guī)定和預(yù)算。當(dāng)采購申請?zhí)峤缓?，系統(tǒng)自動按照預(yù)設(shè)流程發(fā)送給相關(guān)審批人員，審批通過后自動生成采購訂單，并實時跟蹤訂單的執(zhí)行情況，如貨物的發(fā)貨、運輸、到貨等。
合同管理功能：包括合同起草、審核、簽訂、執(zhí)行和歸檔等環(huán)節(jié)。系統(tǒng)可以提供合同模板，方便企業(yè)快速起草合同。在審核環(huán)節(jié)，系統(tǒng)可以設(shè)置多個審核節(jié)點，不同的審核人員可以在系統(tǒng)中發(fā)表意見和建議，確保合同條款的合規(guī)性和合理性。合同簽訂后，系統(tǒng)可以對合同的執(zhí)行情況進行實時監(jiān)控，提醒企業(yè)按時履行合同義務(wù)和收取款項。
二、系統(tǒng)易用性
系統(tǒng)的易用性直接影響員工的使用體驗和工作效率。如果系統(tǒng)操作復(fù)雜，員工需要花費大量的時間和精力去學(xué)習(xí)和使用，會降低員工的積極性，甚至影響系統(tǒng)的推廣和應(yīng)用。
界面設(shè)計友好：系統(tǒng)的界面應(yīng)該簡潔明了，布局合理，符合員工的操作習(xí)慣。例如，菜單和功能按鈕的設(shè)置要清晰易懂，員工可以快速找到自己需要的功能。界面的顏色搭配要協(xié)調(diào)，避免過于刺眼或復(fù)雜的顏色組合，減輕員工的視覺疲勞。
操作流程簡單：采購及合同管理系統(tǒng)的操作流程應(yīng)該盡量簡化，減少不必要的步驟和操作。比如，采購申請的提交和審批流程可以設(shè)置為一鍵式操作，員工只需要填寫必要的信息，點擊提交按鈕即可完成申請。系統(tǒng)的搜索和查詢功能也要方便快捷，員工可以通過關(guān)鍵詞快速找到自己需要的信息。
培訓(xùn)成本低：企業(yè)在引入新系統(tǒng)時，需要對員工進行培訓(xùn)。易用性好的系統(tǒng)可以降低培訓(xùn)成本和時間。系統(tǒng)可以提供在線教程、視頻演示等培訓(xùn)資源，員工可以根據(jù)自己的時間和需求進行學(xué)習(xí)。系統(tǒng)的操作提示和幫助信息要詳細準確，員工在操作過程中遇到問題可以及時得到解決。
移動應(yīng)用支持：隨著移動辦公的普及，系統(tǒng)應(yīng)該支持移動應(yīng)用。員工可以通過手機或平板電腦隨時隨地訪問系統(tǒng)，處理采購和合同管理相關(guān)的事務(wù)。比如，審批人員可以在外出時通過手機審批采購申請和合同，提高工作效率。
三、系統(tǒng)的靈活性與擴展性
企業(yè)的業(yè)務(wù)是不斷發(fā)展和變化的，采購及合同管理系統(tǒng)需要具備一定的靈活性和擴展性，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。
自定義功能：系統(tǒng)應(yīng)該允許企業(yè)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)流程和管理需求，自定義系統(tǒng)的功能和流程。例如，企業(yè)可以自定義采購申請的審批流程、合同的模板和條款、供應(yīng)商的評估指標等。這樣，系統(tǒng)可以更好地貼合企業(yè)的實際情況，提高管理效率。
與其他系統(tǒng)的集成：采購及合同管理系統(tǒng)通常需要與企業(yè)的其他系統(tǒng)，如財務(wù)系統(tǒng)、erp系統(tǒng)等進行集成。通過集成，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和流通，避免數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入和錯誤。比如，采購系統(tǒng)中的采購訂單信息可以自動同步到財務(wù)系統(tǒng)中，方便財務(wù)部門進行付款和核算。
可擴展性：當(dāng)企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)模擴大或業(yè)務(wù)模式發(fā)生變化時，系統(tǒng)能夠方便地進行擴展和升級。系統(tǒng)應(yīng)該采用模塊化設(shè)計，企業(yè)可以根據(jù)需要添加或刪除模塊，滿足不同階段的需求。例如，企業(yè)在發(fā)展過程中需要增加新的采購業(yè)務(wù)或合同類型，系統(tǒng)可以通過添加相應(yīng)的模塊來實現(xiàn)。
技術(shù)架構(gòu)的先進性：先進的技術(shù)架構(gòu)可以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和性能，同時也為系統(tǒng)的擴展和升級提供支持。系統(tǒng)應(yīng)該采用先進的軟件開發(fā)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，如云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等，提高系統(tǒng)的處理能力和響應(yīng)速度。
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四、系統(tǒng)的安全性
采購及合同管理系統(tǒng)涉及企業(yè)的大量敏感信息，如采購價格、供應(yīng)商信息、合同條款等，系統(tǒng)的安全性至關(guān)重要。
數(shù)據(jù)加密：對系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行加密處理，確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的安全性。例如，采用SSL/TLS加密協(xié)議對數(shù)據(jù)傳輸進行加密，防止數(shù)據(jù)被竊取和篡改。對存儲在數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)采用加密算法進行加密，只有授權(quán)人員才能解密和查看。
用戶權(quán)限管理：系統(tǒng)應(yīng)該設(shè)置嚴格的用戶權(quán)限管理機制，不同的用戶具有不同的操作權(quán)限。例如，采購人員只能查看和處理與自己相關(guān)的采購信息，而財務(wù)人員只能查看和處理與財務(wù)相關(guān)的信息。通過權(quán)限管理，防止非法用戶訪問和操作敏感信息。
安全審計：系統(tǒng)可以記錄用戶的操作日志，包括操作時間、操作內(nèi)容、操作人員等信息。通過對操作日志的審計，企業(yè)可以及時發(fā)現(xiàn)異常操作和安全漏洞，采取相應(yīng)的措施進行防范。比如，如果發(fā)現(xiàn)有用戶在非工作時間登錄系統(tǒng)并進行敏感操作，企業(yè)可以及時進行調(diào)查和處理。
數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：定期對系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。系統(tǒng)要具備數(shù)據(jù)恢復(fù)功能，當(dāng)數(shù)據(jù)出現(xiàn)丟失或損壞時，可以快速恢復(fù)到最近一次備份的狀態(tài)。例如，企業(yè)可以設(shè)置每天晚上自動備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)，并將備份數(shù)據(jù)存儲在不同的物理位置，以防止因自然災(zāi)害等原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失。
| 安全措施 | 作用 | 示例 |
| 數(shù)據(jù)加密 | 確保數(shù)據(jù)傳輸和存儲安全 | 采用SSL/TLS加密協(xié)議傳輸數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)加密存儲 |
| 用戶權(quán)限管理 | 防止非法用戶訪問敏感信息 | 采購人員和財務(wù)人員有不同操作權(quán)限 |
| 安全審計 | 發(fā)現(xiàn)異常操作和安全漏洞 | 記錄用戶操作日志并進行審計 |
| 數(shù)據(jù)備份與恢復(fù) | 防止數(shù)據(jù)丟失并能快速恢復(fù) | 每天自動備份數(shù)據(jù)，可恢復(fù)到最近備份狀態(tài) |
五、系統(tǒng)的可定制性
不同企業(yè)的采購和合同管理需求存在差異，系統(tǒng)的可定制性能夠滿足企業(yè)的個性化需求。
界面定制：企業(yè)可以根據(jù)自身的品牌形象和員工的使用習(xí)慣，對系統(tǒng)的界面進行定制。例如，更改系統(tǒng)的主題顏色、logo、菜單布局等，使系統(tǒng)更符合企業(yè)的風(fēng)格。
流程定制：企業(yè)可以根據(jù)自身的業(yè)務(wù)流程和管理要求，對采購和合同管理流程進行定制。比如，調(diào)整采購申請的審批流程、合同的簽訂流程等，使系統(tǒng)更好地適應(yīng)企業(yè)的實際情況。
報表定制：系統(tǒng)應(yīng)該允許企業(yè)根據(jù)自身的需求定制報表。企業(yè)可以選擇不同的報表格式和內(nèi)容，如采購統(tǒng)計報表、供應(yīng)商分析報表、合同執(zhí)行情況報表等，以便更好地進行數(shù)據(jù)分析和決策。
字段定制：企業(yè)可以根據(jù)自身的業(yè)務(wù)特點，對系統(tǒng)中的字段進行定制。例如，在采購申請中添加自定義字段，如項目名稱、用途等，方便企業(yè)對采購信息進行更詳細的記錄和管理。
六、系統(tǒng)的售后服務(wù)
系統(tǒng)的售后服務(wù)對于企業(yè)的使用體驗和系統(tǒng)的正常運行至關(guān)重要。
技術(shù)支持：供應(yīng)商應(yīng)該提供及時、高效的技術(shù)支持服務(wù)。當(dāng)企業(yè)在使用系統(tǒng)過程中遇到問題時，可以通過電話、郵件、在線客服等方式聯(lián)系供應(yīng)商的技術(shù)支持人員，技術(shù)支持人員能夠快速響應(yīng)并解決問題。例如，供應(yīng)商可以提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)，確保企業(yè)在任何時候都能得到幫助。
系統(tǒng)升級：供應(yīng)商應(yīng)該定期對系統(tǒng)進行升級，以修復(fù)系統(tǒng)中的漏洞和缺陷，增加新的功能和特性。系統(tǒng)升級可以提高系統(tǒng)的性能和安全性，滿足企業(yè)不斷變化的需求。比如，供應(yīng)商可以根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展，每年對系統(tǒng)進行1 - 2次升級。
培訓(xùn)服務(wù)：供應(yīng)商應(yīng)該為企業(yè)提供全面的培訓(xùn)服務(wù)，幫助企業(yè)員工快速掌握系統(tǒng)的使用方法。培訓(xùn)可以采用線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)等多種方式，根據(jù)企業(yè)的需求和實際情況進行選擇。例如，在系統(tǒng)上線前，供應(yīng)商可以為企業(yè)員工進行集中的線下培訓(xùn)，讓員工熟悉系統(tǒng)的操作流程和功能。
客戶反饋處理：供應(yīng)商應(yīng)該重視企業(yè)的客戶反饋，及時處理企業(yè)提出的問題和建議。供應(yīng)商可以建立客戶反饋渠道，如意見箱、在線反饋平臺等，收集企業(yè)的反饋信息，并根據(jù)這些信息對系統(tǒng)進行改進和優(yōu)化。
七、系統(tǒng)的性價比
企業(yè)在選型時需要考慮系統(tǒng)的性價比，即在滿足企業(yè)需求的前提下，選擇價格合理的系統(tǒng)。
功能與價格匹配：企業(yè)要根據(jù)自身的需求和預(yù)算，選擇功能與價格相匹配的系統(tǒng)。不要盲目追求功能齊全的系統(tǒng)，以免造成資源浪費和成本增加。例如，如果企業(yè)的采購業(yè)務(wù)相對簡單，不需要過于復(fù)雜的功能，就可以選擇價格較低的基礎(chǔ)版系統(tǒng)。
長期成本考慮：除了系統(tǒng)的購買價格，企業(yè)還需要考慮系統(tǒng)的長期使用成本，如系統(tǒng)的維護費用、升級費用、培訓(xùn)費用等。有些系統(tǒng)的購買價格較低，但后期的維護和升級費用較高，企業(yè)在選型時需要綜合考慮這些因素。
投資回報率：企業(yè)可以通過評估系統(tǒng)的投資回報率來判斷系統(tǒng)的性價比。投資回報率是指系統(tǒng)為企業(yè)帶來的收益與企業(yè)投入的成本之比。例如，系統(tǒng)通過提高采購效率、降低采購成本等方式為企業(yè)帶來了收益，企業(yè)可以計算這些收益與系統(tǒng)購買和使用成本的比例，來評估系統(tǒng)的投資回報率。
價格談判：企業(yè)在選型過程中，可以與供應(yīng)商進行價格談判，爭取更優(yōu)惠的價格和服務(wù)。企業(yè)可以根據(jù)自身的采購規(guī)模和合作意向，與供應(yīng)商協(xié)商價格和付款方式等。
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八、系統(tǒng)的口碑與案例
系統(tǒng)的口碑和案例可以反映系統(tǒng)的實際使用效果和供應(yīng)商的實力。
用戶評價：企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)論壇、社交媒體等渠道了解其他企業(yè)對系統(tǒng)的評價。用戶評價可以反映系統(tǒng)的優(yōu)點和不足，幫助企業(yè)更好地了解系統(tǒng)的實際情況。例如，企業(yè)可以查看系統(tǒng)在各大應(yīng)用商店的評分和用戶評論，了解用戶對系統(tǒng)的滿意度。
成功案例：供應(yīng)商應(yīng)該能夠提供相關(guān)的成功案例，展示系統(tǒng)在其他企業(yè)的應(yīng)用效果。企業(yè)可以通過參觀成功案例企業(yè)，了解系統(tǒng)的實際使用情況和帶來的效益。比如，供應(yīng)商可以介紹某企業(yè)使用系統(tǒng)后，采購成本降低了20%，采購效率提高了30%等。
行業(yè)影響力：系統(tǒng)在行業(yè)內(nèi)的影響力也是企業(yè)選型時需要考慮的因素。具有較高行業(yè)影響力的系統(tǒng)通常具有更好的穩(wěn)定性和可靠性，也更容易得到行業(yè)內(nèi)的認可和支持。例如，系統(tǒng)在行業(yè)內(nèi)獲得過相關(guān)的獎項和榮譽，說明系統(tǒng)具有一定的優(yōu)勢和競爭力。
供應(yīng)商信譽：供應(yīng)商的信譽直接影響企業(yè)的合作體驗和系統(tǒng)的使用效果。企業(yè)可以通過查詢供應(yīng)商的注冊信息、經(jīng)營狀況、客戶評價等方式了解供應(yīng)商的信譽。選擇信譽良好的供應(yīng)商，可以降低合作風(fēng)險。
| 參考因素 | 作用 | 了解方式 |
| 用戶評價 | 了解系統(tǒng)實際優(yōu)缺點 | 互聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)論壇、應(yīng)用商店評分評論 |
| 成功案例 | 展示系統(tǒng)應(yīng)用效果 | 供應(yīng)商介紹、參觀案例企業(yè) |
| 行業(yè)影響力 | 體現(xiàn)系統(tǒng)穩(wěn)定性和競爭力 | 行業(yè)獎項、榮譽等 |
| 供應(yīng)商信譽 | 降低合作風(fēng)險 | 查詢注冊信息、經(jīng)營狀況、客戶評價 |
企業(yè)在選擇采購及合同管理系統(tǒng)時，要綜合考慮系統(tǒng)的功能完整性、易用性、安全性、可定制性、售后服務(wù)、性價比、口碑與案例等因素，選擇最適合自身需求的系統(tǒng)，以實現(xiàn)降本增效的目標。
常見用戶關(guān)注的問題：
一、采購及合同管理系統(tǒng)能給企業(yè)帶來哪些看得見的好處？
我聽說很多企業(yè)都在用采購及合同管理系統(tǒng)，我就想知道這系統(tǒng)到底能給企業(yè)帶來啥實實在在的好處。下面我來跟你嘮嘮。
提高工作效率：系統(tǒng)能自動化處理很多采購和合同管理的流程，比如審批、歸檔等。以前可能要人工跑來跑去送文件、等簽字，現(xiàn)在在系統(tǒng)里點點鼠標就能完成，節(jié)省了大量時間和精力。
降低成本：通過系統(tǒng)可以更好地管理采購流程，對供應(yīng)商進行評估和選擇，拿到更優(yōu)惠的價格。還能避免合同執(zhí)行過程中的一些不必要的支出，像逾期付款的違約金等。
增強數(shù)據(jù)準確性：人工記錄數(shù)據(jù)容易出錯，而系統(tǒng)能準確地記錄每一筆采購和合同信息。這樣在查詢和統(tǒng)計數(shù)據(jù)時，得到的結(jié)果更可靠，能為企業(yè)決策提供更準確的依據(jù)。
提升合規(guī)性：系統(tǒng)可以設(shè)置各種合規(guī)規(guī)則，確保采購和合同管理符合法律法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部規(guī)定。避免因為違規(guī)操作而帶來的法律風(fēng)險和經(jīng)濟損失。
加強供應(yīng)商管理：系統(tǒng)能對供應(yīng)商的表現(xiàn)進行跟蹤和評估，幫助企業(yè)篩選出優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。也能及時發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商的問題并采取措施解決。
二、怎么判斷一個采購及合同管理系統(tǒng)好不好用？
朋友推薦了好幾個采購及合同管理系統(tǒng)，我就想知道怎么才能判斷一個系統(tǒng)好不好用。下面我來分享一下我的看法。
操作是否簡單：一個好用的系統(tǒng)應(yīng)該界面簡潔，操作方便。員工不用花太多時間去學(xué)習(xí)就能上手使用。如果系統(tǒng)操作復(fù)雜，員工不愿意用，那再好的功能也發(fā)揮不出來。
功能是否齊全：系統(tǒng)要能滿足企業(yè)采購和合同管理的各種需求，比如采購申請、審批、合同起草、簽訂、執(zhí)行、歸檔等。而且功能要實用，不能華而不實。
數(shù)據(jù)安全性：采購和合同信息包含了企業(yè)的很多敏感數(shù)據(jù)，系統(tǒng)必須有可靠的安全措施來保護這些數(shù)據(jù)。比如數(shù)據(jù)加密、訪問控制、備份恢復(fù)等。
系統(tǒng)穩(wěn)定性：系統(tǒng)不能經(jīng)常出現(xiàn)故障，影響企業(yè)的正常工作。要保證在高并發(fā)的情況下也能穩(wěn)定運行，不會出現(xiàn)卡頓、崩潰等問題。
售后服務(wù)：如果系統(tǒng)在使用過程中遇到問題，能及時得到供應(yīng)商的技術(shù)支持和服務(wù)。售后服務(wù)好的供應(yīng)商能讓企業(yè)使用系統(tǒng)更放心。
三、企業(yè)上采購及合同管理系統(tǒng)需要做哪些準備工作？
假如企業(yè)打算上采購及合同管理系統(tǒng)，我想知道需要做哪些準備工作。下面我來給大家說一說。
明確需求：企業(yè)要先搞清楚自己在采購和合同管理方面的痛點和需求。比如是流程不規(guī)范、效率低下，還是數(shù)據(jù)管理混亂等。只有明確了需求，才能選擇適合自己的系統(tǒng)。
成立項目團隊：要組建一個專門的項目團隊來負責(zé)系統(tǒng)的選型、實施和推廣。團隊成員要包括企業(yè)的管理人員、采購人員、合同管理人員、信息技術(shù)人員等。
整理數(shù)據(jù)：在系統(tǒng)上線前，要對現(xiàn)有的采購和合同數(shù)據(jù)進行整理和清理。把不準確、不完整的數(shù)據(jù)進行修正和補充，確保數(shù)據(jù)的質(zhì)量。
制定管理制度：企業(yè)要根據(jù)系統(tǒng)的功能和流程，制定相應(yīng)的管理制度。明確各部門和人員在采購和合同管理中的職責(zé)和權(quán)限，規(guī)范操作流程。
員工培訓(xùn)：在系統(tǒng)上線前，要對員工進行培訓(xùn)，讓他們了解系統(tǒng)的功能和使用方法。培訓(xùn)可以采用線上線下相結(jié)合的方式，確保員工能夠熟練使用系統(tǒng)。
| 準備工作 | 具體內(nèi)容 | 重要性 |
| 明確需求 | 確定企業(yè)采購和合同管理的痛點和需求 | 為系統(tǒng)選型提供依據(jù) |
| 成立項目團隊 | 組建包含多部門人員的項目團隊 | 確保系統(tǒng)實施和推廣順利進行 |
| 整理數(shù)據(jù) | 清理和修正現(xiàn)有采購和合同數(shù)據(jù) | 保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準確性和完整性 |
| 制定管理制度 | 根據(jù)系統(tǒng)流程制定相應(yīng)管理制度 | 規(guī)范企業(yè)采購和合同管理操作 |
| 員工培訓(xùn) | 對員工進行系統(tǒng)功能和使用方法培訓(xùn) | 提高員工使用系統(tǒng)的能力 |
四、采購及合同管理系統(tǒng)和企業(yè)現(xiàn)有的其他系統(tǒng)能對接嗎？
我就想知道采購及合同管理系統(tǒng)能不能和企業(yè)現(xiàn)有的其他系統(tǒng)對接。下面我來分析一下。
財務(wù)系統(tǒng)：和財務(wù)系統(tǒng)對接可以實現(xiàn)采購和合同付款的自動化處理。采購訂單和合同信息可以直接同步到財務(wù)系統(tǒng)，財務(wù)人員可以根據(jù)這些信息進行付款審批和記賬，提高財務(wù)工作效率。
ERP系統(tǒng)：與ERP系統(tǒng)對接能實現(xiàn)企業(yè)資源的整合和共享。采購和合同管理的數(shù)據(jù)可以為ERP系統(tǒng)提供更準確的庫存信息和生產(chǎn)計劃依據(jù)，同時ERP系統(tǒng)的生產(chǎn)需求也能及時反饋到采購及合同管理系統(tǒng)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的協(xié)同。
CRM系統(tǒng)：如果企業(yè)有CRM系統(tǒng)，采購及合同管理系統(tǒng)和它對接可以更好地管理客戶和供應(yīng)商關(guān)系。比如從CRM系統(tǒng)獲取客戶需求信息，指導(dǎo)采購和合同簽訂，同時將采購和合同執(zhí)行情況反饋給CRM系統(tǒng)，提升客戶滿意度。
OA系統(tǒng)：和OA系統(tǒng)對接可以實現(xiàn)審批流程的統(tǒng)一。采購申請、合同審批等流程可以在OA系統(tǒng)中發(fā)起和流轉(zhuǎn)，方便員工操作，提高審批效率。
對接的可行性：現(xiàn)在很多采購及合同管理系統(tǒng)都提供了開放的接口，具備和其他系統(tǒng)對接的能力。但具體能不能對接成功，還需要考慮雙方系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)格式等因素。在選型時，企業(yè)要和系統(tǒng)供應(yīng)商溝通清楚對接的問題。
