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移動互聯(lián)網(wǎng)的思維5F法則
互聯(lián)網(wǎng)思維的熱潮從2013年一經(jīng)引爆,以星星之火可以燎原之勢一舉蔓延至現(xiàn)在,從傳統(tǒng)媒體到傳統(tǒng)企業(yè),甚至覆蓋至各行各業(yè),互聯(lián)網(wǎng)思維是一種對市場、對用戶、對產品、對企業(yè)價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)的進行重新審視的思考方式,包含了這五大關鍵詞:便捷、表達、免費、數(shù)據(jù)、用戶體驗。
然而在如今這個移動互聯(lián)網(wǎng)的時代,互聯(lián)網(wǎng)思維也需要升級成“移動互聯(lián)網(wǎng)思維”,目前業(yè)內對于移動互聯(lián)網(wǎng)思維普遍認同的一種解釋是5F法則:Fragment 碎片化思維、Fans 粉絲思維、Focus 焦點思維、Fast 快一步思維、First 第一思維。本文就將從5F法則為切入點,為你詳細闡述究竟什么是移動互聯(lián)網(wǎng)思維。
Fragment 碎片化思維
等車時用手機刷微博刷微信、乘地鐵時用iPad看短視頻、購物時用移動終端查找店家信息、入睡前伴著微博或微信入眠……移動互聯(lián)網(wǎng)時代,便捷的移動終端已經(jīng)讓我們實現(xiàn)了隨時隨地隨身瀏覽各種信息,同時信息內容進一步碎片化發(fā)展,碎片化內容沿著不同的時間線散落在浩瀚的信息海洋,但每一條碎片化信息都暗藏著消費者的個性化需求。
因此,品牌及媒體就需強化自身的碎片化思維,思考如何能讓消費者在碎片化時間來選擇你的內容,并且能讓他快速喜歡上你的碎片化內容,乃至你的品牌。同時要借助更多價值內容和個性化服務來進一步覆蓋甚至霸占消費者更多的碎片化時間。
Fans 粉絲思維
從蘋果到小米,移動互聯(lián)網(wǎng)時代,消費者已經(jīng)不再是簡單的“顧客”,得粉絲者,得天下。如今品牌需要與消費者建立更多的情感聯(lián)系,逐步將消費者發(fā)展成自身的忠實顧客,再從忠實顧客進一步發(fā)展成品牌粉絲。粉絲不僅能提升品牌產品銷量,還能為品牌帶來正向口碑傳播,并在品牌出現(xiàn)負面評價甚至是危機公關之時,在第一時間捍衛(wèi)品牌。別忘了,如今消費者最相信的是身邊好友的推薦評價。
小米自然成了粉絲思維的標桿代表,從米粉節(jié)到網(wǎng)上社區(qū)、以及各種線下同城活動,“為發(fā)燒而生”的小米聚集了龐大的粉絲群力量,逐漸躋身國內互聯(lián)網(wǎng)公司的一線位置。品牌企業(yè)要學習小米以個性化的品牌理念和價值主張來吸引目標粉絲群體,并已多樣化的活動來凝聚粉絲的力量,激發(fā)他們的參與感和熱情,持續(xù)形成密切強大的聯(lián)系。
Focus 焦點思維
喬布斯大神接受采訪時有句名言:“專注和簡單是我的梵咒。簡單比復雜更難,你必須更努力工作來使你的思想干凈、簡單,但這是值得的,因為一旦你做到了,你就可以移山了。”
移動互聯(lián)網(wǎng)時代不要做加法,而是要做減法,消費者在紛雜的媒體信息環(huán)境中已經(jīng)缺乏耐心和精力。因此就要明確自身品牌的焦點性優(yōu)勢和戰(zhàn)略方向,一旦明確之后就要從一而終地堅守下去,做到極致之后自然能讓消費者留下深刻的品牌記憶度和好感度。
Fast 快一步思維
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,不僅品牌信息傳播要快,品牌自身的更新升級更是要快人一步。這里我們又要提到小米了,作為一家創(chuàng)業(yè)公司,小米以驚人的速度膨脹,從智能手機、操作系統(tǒng)到應用商店,再到盒子、電視、甚至是平板電腦,迅速建立了自身的生態(tài)系統(tǒng)。
這是一個速度當先的時代,企業(yè)若是做決策或是布局發(fā)展稍慢一步的話,就會失去先機,后期要以成倍的代價才能彌補錯失時機的劣勢??慈缃馚AT的瘋狂并購布局各行各業(yè),就是在和時間賽跑。
First 第一思維
在如今競爭越發(fā)殘酷的時代,消費者的碎片化思維只會記住行業(yè)同類中的翹楚,有時連第二都是炮灰,更何況是第三、第四們。就像奧運會大家只會記得金牌選手那樣,無論銀牌或是銅牌是超越了多少歷史最好成績,但只要不是第一,日后就會被殘酷的歷史所遺忘。
因此,品牌在移動互聯(lián)網(wǎng)時代要更為勇于做第一個吃螃蟹的人,打破消費者的思維定勢,以顛覆式的創(chuàng)新變革來突破刷新行業(yè)的新上限,爭做第一,來搶占先機。
總結:
基于以上的5F法則,不難總結,移動互聯(lián)網(wǎng)思維要求企業(yè)充分利用碎片化時間接觸消費者,讓他們變成品牌的忠實粉絲,多做減法來強化自身的焦點性優(yōu)勢,永遠快人一步,爭做行業(yè)龍頭,才能在移動互聯(lián)網(wǎng)時代長久地生存統(tǒng)治下去。
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