微信再放大招，推出免費(fèi)電話，難道是要搞跨運(yùn)營(yíng)商的節(jié)奏？

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢(xún)電話：400-8352-114

11月11日，就在網(wǎng)友們熱火朝天地討論“‘雙11’敗了多少錢(qián)”時(shí)，微信方面低調(diào)地放了“大招”，正式推出“微信電話本”APP。通過(guò)微信一鍵登錄后，便可與好友直接通話，與用手機(jī)打電話別無(wú)二致，更重要的是，它的賣(mài)點(diǎn)在于“免費(fèi)”。

該APP上線后，當(dāng)即在朋友圈里炸開(kāi)了鍋，這顯然是要與“雙11”搶頭條的節(jié)奏。昨日，記者發(fā)現(xiàn)，這次上線的是iOS版本，早在去年11月，Android版本就已經(jīng)上線。

體驗(yàn)

使用方法與手機(jī)電話本幾乎一樣

昨日上午，本報(bào)記者在iOS系統(tǒng)下載了微信電話本試用時(shí)發(fā)現(xiàn)，使用微信電話本撥打免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話，需要通話雙方都下載此APP并開(kāi)通免費(fèi)通話功能。若使用免費(fèi)通話功能，需要在微信電話本內(nèi)登錄微信賬號(hào)，并綁定本人手機(jī)號(hào)。如果對(duì)方未接到電話，則會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)入語(yǔ)音留言。微信電話本完全復(fù)制用戶(hù)的通訊錄，在有網(wǎng)絡(luò)時(shí)，就從微信電話本里可以與朋友建立通話，如果沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)，也可以恢復(fù)成運(yùn)營(yíng)商通話。從視覺(jué)體驗(yàn)上來(lái)說(shuō)，微信電話本和手機(jī)通訊錄幾乎一模一樣。

在微信電話本綁定電話時(shí)，需要用手機(jī)號(hào)碼驗(yàn)證并綁定。但在昨天上午，記者和同事多次實(shí)驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)，進(jìn)行號(hào)碼綁定時(shí)一直沒(méi)有收到驗(yàn)證碼。直到上午11點(diǎn)之后，才順利綁定。騰訊公關(guān)部相關(guān)人士表示，出現(xiàn)的綁定驗(yàn)證問(wèn)題，是因?yàn)檐浖l(fā)布后用戶(hù)量過(guò)大，導(dǎo)致微信電話本相關(guān)服務(wù)（登錄、注冊(cè)、驗(yàn)證等）出現(xiàn)不穩(wěn)定，經(jīng)過(guò)緊急處理，12日中午已經(jīng)解決。

沒(méi)有撥號(hào)界面引網(wǎng)友吐槽

iOS系統(tǒng)下的微信電話本界面沒(méi)有撥號(hào)鍵盤(pán)，也成為網(wǎng)友吐槽的焦點(diǎn)。

騰訊方面表示，這屬于一款通訊增強(qiáng)軟件，Android版本與iOS版本的功能略有不同，Android版本有撥號(hào)、來(lái)去電、免費(fèi)通話、微信頭像、聯(lián)系人管理、短信等功能。iOS版本只有免費(fèi)通話、微信頭像、聯(lián)系人管理等功能。

疑問(wèn)

問(wèn)題1：打電話真的免費(fèi)嗎？

騰訊方面回應(yīng)，免費(fèi)通話功能本身并不收取任何費(fèi)用，但運(yùn)營(yíng)商會(huì)收取正常的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)。例如，通話使用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)時(shí)，需要支付無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的費(fèi)用；使用運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)時(shí)，需要支付流量費(fèi)。一般情況下，一分鐘的免費(fèi)通話功能需要消耗約300Kb流量。

在每次通話結(jié)束后，界面會(huì)出現(xiàn)一個(gè)消耗流量的具體數(shù)目。本報(bào)記者作了一個(gè)記錄，用微信電話本通話1分鐘，使用流量為471Kb。以移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)為例，10元可包70M流量，超出部分按0.29元/M收費(fèi)。以此為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算，打1分鐘網(wǎng)絡(luò)電話需花費(fèi)約0.13元。若是身在國(guó)外，用這個(gè)方法撥打電話，在某些國(guó)家，國(guó)際漫游流量1M就要幾塊錢(qián)。在無(wú)WiFi的環(huán)境下，用網(wǎng)絡(luò)打電話有可能更不劃算。

問(wèn)題2：同類(lèi)APP受影響大嗎？

實(shí)際上，在微信電話本推出之前，類(lèi)似的通話類(lèi)APP已經(jīng)有很多。

隨著微信電話本的完善和推出，其對(duì)類(lèi)似通話類(lèi)的APP沖擊非常巨大。速途研究院院長(zhǎng)丁道師在接受商報(bào)記者采訪時(shí)表示，“微信具有巨量的用戶(hù)，相關(guān)APP軟件只要通話等功能達(dá)到預(yù)期，對(duì)其他的同類(lèi)APP產(chǎn)品而言，就不是好消息。”

聲音

運(yùn)營(yíng)商不懼競(jìng)爭(zhēng)

網(wǎng)絡(luò)電話也要“管道”

微信正式給微信電話本加入了“免費(fèi)通話”功能，讓微信用戶(hù)能夠直接打電話。很多人都評(píng)論說(shuō)這是一個(gè)讓運(yùn)營(yíng)商“失眠”的APP，未來(lái)將取代運(yùn)營(yíng)商通話。昨日，商報(bào)記者聯(lián)系到了國(guó)內(nèi)多家運(yùn)營(yíng)商，對(duì)于這種說(shuō)法，他們并不認(rèn)同，歸根結(jié)底這種通信方式還是要用到運(yùn)營(yíng)商的管道。

一家運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)人表示，其實(shí)網(wǎng)絡(luò)通信對(duì)網(wǎng)友來(lái)說(shuō)并不陌生，早在“微信電話本”推出之前，國(guó)內(nèi)外就曾出現(xiàn)過(guò)很多此類(lèi)軟件。至于“免費(fèi)”，也不算是完全免費(fèi)，無(wú)論是WiFi，還是流量包，始終會(huì)產(chǎn)生流量費(fèi)用，總有人要為之買(mǎi)單，只是因?yàn)槭召M(fèi)途徑不明顯。

傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商也表示，在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)通信可以看作是傳統(tǒng)語(yǔ)言通信方式的補(bǔ)充。在有條件的情況下，網(wǎng)友們使用能節(jié)約話費(fèi)，而網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不通暢的時(shí)候，還是得回歸傳統(tǒng)。

縱深

促進(jìn)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型

擺脫傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依賴(lài)

昨日，泛普軟件分析師文智在接受重慶商報(bào)記者采訪時(shí)表示，在語(yǔ)音交流方面推出這樣的產(chǎn)品，確實(shí)是對(duì)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)，但是網(wǎng)絡(luò)電話的產(chǎn)品需要數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)支持，也會(huì)促使部分用戶(hù)對(duì)數(shù)據(jù)量的需求增加。龐億明分析說(shuō)，恰好數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)部分是當(dāng)下運(yùn)營(yíng)商收入增長(zhǎng)與重點(diǎn)布局的部分，會(huì)有一定的促進(jìn)作用。

移動(dòng)互聯(lián)分析師表示，未來(lái)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型的方向可以從三方面著手：首先可以在文化領(lǐng)域拓展，擺脫對(duì)電話、短信、流量三大傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的依賴(lài)，挖掘移動(dòng)閱讀、移動(dòng)音樂(lè)、移動(dòng)游戲等領(lǐng)域的潛力；此外，可以向美國(guó)等幾大運(yùn)營(yíng)商學(xué)習(xí)，在美國(guó)絕大多數(shù)人用的都是合約機(jī)，這里面有巨大的市場(chǎng)潛力；最后，運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)，完全可以圍繞O2O領(lǐng)域做一些文章。