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企業(yè)將會采用外包的5大信號
你每天都可以閱讀到這樣的消息——另一個巨型公司宣稱它正在外包整個的技術支持部門,或者正把它的IT服務部門派遣到海外。沒有IT職業(yè)人士能在持續(xù)發(fā)展的外包趨勢下,簡單的忽視這樣的職業(yè)現(xiàn)實。
Gartner公司估計目前IT職位外包比例六年后將是2004年5%的5倍,即在2010年達到25%。Forrester Research的預測甚至更加悲觀:目前有十萬職位由于外包而減少。而據(jù)此公司的研究報告,這一數(shù)字到2010年將達到160萬。
無論那種情況會在未來發(fā)生,IT職業(yè)人士必須確信外包不會讓他們吃驚。像其他職業(yè)人士一樣,無論發(fā)生在原來的公司或處于新職位中,你都不希望在老板開會時才聽到外包消息,這會使你沒有足夠時間應付是否繼續(xù)留下來工作等問題。
在外包的大趨勢下,生存下去的關鍵在于提前準備,并意識到在CIO們開始散發(fā)解雇通知前還有很長一段時間。提前準備需要知道企業(yè)考慮外包某IT部門的明顯信號。如TechRepublic成員和一個公司領導所說的一樣,你越早發(fā)現(xiàn)外包被作為一項任務擺在管理人員的桌面,你就能越快的開始改變你的行動。前期的征兆同樣也能讓你在未能讓公司領導人相信這并非合適的決定時,重視可能的職業(yè)選擇。
我們采訪了那些見證了自己的公司或客戶經(jīng)歷外包的職業(yè)人士,并從中得出了一份IT職位即將被外包的5種最強烈的信號。
信號一:密切審查IT預算
如同一位TechRepublic成員所述,他發(fā)現(xiàn)的他的工作正被外包第一個跡象是公司領導對IT成本和勞動力進行了詳細的審查——甚至計算了每雇員的IT成本以及每成員所獲的桌面技術支持數(shù)量。他說:“如果你被要求就你工作的過程提供詳細文檔,很可能這就是外包的前兆?!?/P>
信號二:嘗試減少IT部門職務
如果即將要做出關于IT應該向誰負責的決定,另一個清晰的信號是類似的事情正在發(fā)生改變。例如,撤消蜂窩電話、尋呼、和其他技術部門的管理職位等,這暗示著對于即將負責以上工作的人職位將會發(fā)生變化。
信號三:需就網(wǎng)絡或工作任務提供詳細文檔
最初看來CIO或CFO需要商業(yè)文件是沒有任何不妥的,因為這可以看做通常的任務。但和一雇員所發(fā)現(xiàn)的一樣,這同樣也可能是嘗試外包的第一步。TechRepublic的長期雇員Chas說:“所要求提供文件的級別越高,公司計劃外包的可能性就越大。”
信號四:正干得不錯,而底薪卻在降低
如同一個公司領導所說,外包是典型的金融策略。尤其當外包是基于經(jīng)濟上的原因時,IT職業(yè)人士更難反對它?!澳慊蛟S可以做對每件事情,你或許具備很高的技術能力,是一個繼續(xù)學習的優(yōu)秀的執(zhí)行者。然而,一旦你的公司決定外包你所負責的部分,整個團隊和部門都會被替代。我并不能確定你可以做得更多,而不是在預見外包趨勢后跳槽?!盩enStep公司總裁Tom Mochal說到。
信號五:每件事情都在被評估
一個即將發(fā)生改變的確切信號是IT部門突然被要求評估相對于公司總收入的IT成本。如同一個雇員所指出的是,評估本身是很好的慣例,但如果之前沒有執(zhí)行而又突然開始的話,外包很可能是其推動力?!霸诟髯詸嗬麅?nèi),可以做很多事情以更好的管理一個公司內(nèi)部的信息系統(tǒng)部門;而具諷刺意味的是,如果每個人都各盡其責,則外包的需求將會減弱?!币粋€雇員寫到。他進一步提出成功的外包項目本身依賴于收集到正確的數(shù)據(jù)?!包S金法則是你不應該外包那些沒有被很好定義或沒有詳細文檔描述的項目,否則自己將對欺騙毫無防備。”( TechRepublic.com )
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