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總部如何幫助加盟店進行管理
目前市面上各行各業(yè)都興起了一股加盟熱潮,如嬰兒用品加盟店,服裝品牌加盟店,箱包品牌加盟店,小吃加盟店,特產(chǎn)品加盟店,運動服裝加盟店,兒童樂園加盟店等等,總部開展的開盟商越多,對企業(yè)店鋪品牌樹立的可信度也越強,在消費者心中品牌效應也自然而然的產(chǎn)生了。
但目前很多招商加盟項目發(fā)展迅速,也很快末落下去,各分店的營業(yè)額時漲時跌,很難達到一個維穩(wěn)的狀態(tài),小編接觸過很多店家,在從業(yè)的幾年時間內(nèi),有一些店家發(fā)展迅速,在幾年時間內(nèi)從剛開始的單家店鋪發(fā)展到了幾十家,在全國各地都設立了連鎖和加盟分店。
經(jīng)營的各家店都保持在相當可觀的營業(yè)額水平。
究其原因,主要是因為應用了現(xiàn)目前最最普遍的會員營銷制度,跟據(jù)行業(yè)的特殊性,分析客戶的消費性質(zhì),制定一些刺激會員消費的規(guī)則,不僅能讓加盟店鋪鎖定目標消費群體,綁定新老客戶。而非像大部分店鋪經(jīng)營者一樣,只是單獨的發(fā)行了會員卡片,沒有對后期的客戶消費情況進行分析,如客戶的興趣愛好、消費特點、意向需求等;同時針對客戶的需求,為其提供優(yōu)質(zhì)的個性化服務。
作為加盟項目總部可以采取幫其加盟店鋪從此處,指導其如何更好的經(jīng)營店鋪,進行更規(guī)范化的管理。采取每家加盟店鋪使用同一款會員管理系統(tǒng),發(fā)行相同的會員卡片,也可采取讓消費者進行跨店累計積分,可在多處加盟店鋪進行享受打折優(yōu)惠。
當新的加盟店鋪開業(yè)前期,可招集店家一起學習會員管理制度的相關知識,與會員制度帶來的一些好處,且教加盟店家如何使用這套會員管理系統(tǒng)。會員管理系統(tǒng)總部可批量采購,作用幫助加盟店家經(jīng)營的一個有利工具,當贈送品贈送給加盟店家,或是也收取相應的一些費用也無大礙。目前市面上的會員管理系統(tǒng)如果批量采購價位格上也是相當?shù)膬?yōu)惠。
作為目前各商店的開店必備品—會員管理系統(tǒng),我們更應該需要先了其主要功能與特點,以下如圖展示一些目前應用最多最有效的功能,好了,話不多講,先上圖了。
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