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競(jìng)爭(zhēng)四重奏
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序曲:
當(dāng)寒流襲擊佛羅里達(dá)時(shí),全國(guó)超市的桔子汁價(jià)格都上升了。每年夏天當(dāng)新英格蘭地區(qū)天氣變暖時(shí),加勒比地區(qū)飯店房間的價(jià)格呈直線下降。當(dāng)中東爆發(fā)戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí),美國(guó)的汽油價(jià)格上升,而二手凱迪拉克轎車價(jià)格下降。這些事件的共同之處是什么呢?它們都表現(xiàn)出供給與需求的作用。
需求和供給分別代表買者和賣者。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,每個(gè)買者都知道有一些賣者可供選擇,而且每個(gè)賣者都認(rèn)識(shí)到,他的產(chǎn)品與其他賣者提供的產(chǎn)品是相似的,于是競(jìng)爭(zhēng)就出現(xiàn)了。
競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最為普遍的現(xiàn)象。以不同方式定義的競(jìng)爭(zhēng),始終是一切經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的核心概念(新帕爾格雷夫經(jīng)濟(jì)學(xué)大詞典第一卷:583)。
作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最活躍的主體。企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境就是空前的激烈競(jìng)爭(zhēng)。如何在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展,是每個(gè)企業(yè)都在思考的課題。如今,伴隨21世紀(jì)來臨的是一個(gè)全新的商業(yè)時(shí)代,面臨的是一個(gè)更加復(fù)雜多變的全球市場(chǎng)環(huán)境,此種情況下,如何能獲得給企業(yè)帶來利潤(rùn)或效益的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢?企業(yè)如何選擇自己的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)呢?
本文旨在探尋新的商業(yè)環(huán)境下,企業(yè)可以運(yùn)用的競(jìng)爭(zhēng)思想,以便更好的幫助中國(guó)企業(yè)制定合理的發(fā)展戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),獲得參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
第一重:狹路相逢
古代劍客們?cè)谂c對(duì)手狹路相逢時(shí),無論對(duì)手有多么強(qiáng)大,就算對(duì)方是天下第一的劍客,明知道是個(gè)死,也要亮劍。即使倒在對(duì)手的劍下也雖敗猶榮,遇到敵人,就算明知不敵也要勇敢亮劍,就算倒下,也要成為一道嶺,一座山。這就是亮劍精神。
——李云龍
在商業(yè)發(fā)展中,這種正面交鋒的競(jìng)爭(zhēng)事例比比皆是,例如麥當(dāng)勞與肯德基、國(guó)美與蘇寧、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與卓越網(wǎng)等,
這是所有競(jìng)爭(zhēng)層次中,最簡(jiǎn)單也最直接的一種,但也是應(yīng)用最多的一種。在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,如果在合適的地點(diǎn)、合理的時(shí)間運(yùn)用直接的進(jìn)攻或者防御,其實(shí)是卓有成效的,但是如果運(yùn)用不當(dāng),給企業(yè)造成的破壞力也是驚人的,甚至?xí)蛊髽I(yè)陷入衰退,或者破產(chǎn)。
60年代初,吉列公司的對(duì)手威爾金森刀具公司(WilkinsonSword)推出了不銹鋼刀片,搶占了市場(chǎng)。吉列公司大為震驚。1970年,威爾金森公司又推出了粘合刀片,這是一種以“最佳剃須角度”粘合在塑料上的金屬刀片。
很快,吉列公司進(jìn)行了反攻,推出了“特拉克”Ⅱ型剃須刀(TracⅡ),這就是世界上第一個(gè)雙刃剃須刀。“特拉克”II型的成功奠定了吉列公司以后的戰(zhàn)略方針。正如吉列公司在廣告中所說:“雙刃總比單刃好。”
這之后,吉列公司又毫不猶豫地推出了“好消息”剃須刀(GoodNews),這是一種廉價(jià)的一次性剃須刀(雙刃)。這對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司(Bic)來說是一次打擊,因?yàn)樗舱胪瞥鲎约旱囊淮涡蕴觏毜?。它防止了比克公司奪走一次性刀片市場(chǎng)。并且,比克公司為此付出了慘重的代價(jià)。行業(yè)資料顯示,在頭3年里,比克公司在一次性刀片市場(chǎng)中損失了2500萬(wàn)美元。
吉列公司逐漸擴(kuò)大了它在剃須刀市場(chǎng)上的份額。今天,它已經(jīng)擁有了剃須刀市場(chǎng)65%的份額。
對(duì)于處在行業(yè)領(lǐng)先位置的企業(yè),如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企圖增加其市場(chǎng)份額而采取新的競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)或手段時(shí),企業(yè)需要采取積極大膽的行動(dòng),以狹路相逢的競(jìng)爭(zhēng)策略,迎頭痛擊,狠狠的打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,瓦解其戰(zhàn)略企圖。
但是,這僅僅是針對(duì)領(lǐng)先者而言的,如果處于相對(duì)弱勢(shì)的企業(yè)面對(duì)遠(yuǎn)比自己強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,也采取這種狹路相逢的競(jìng)爭(zhēng)策略,拼實(shí)力、拼資源,拼價(jià)格,拼成本,是殊為不智的。
每100片325毫克的泰諾藥片中只包含5美分的醋氨酚。強(qiáng)生公司可以很容易給泰諾降價(jià),其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“戴特爾”企圖利用價(jià)格直接進(jìn)攻泰諾,遭到慘敗足可以證明這一點(diǎn)。
Hp公司的產(chǎn)品價(jià)格高昂,但弱小企業(yè)企圖直接進(jìn)攻也是非常糟糕的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。由于生產(chǎn)規(guī)模大,Hp公司在計(jì)算機(jī)行業(yè)中的生產(chǎn)成本最低。在價(jià)格上攻擊Hp公司非常危險(xiǎn),因?yàn)樗麄冇凶銐虻呢?cái)力,產(chǎn)品價(jià)格不管降到多低都可以贏利。
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